Флагманская клиентская служба
19 февраля 2026
В Петропавловске-Камчатском прошло торжественное открытие первой флагманской клиентской службы Отделения Социального фонда России по Камчатскому краю. Новый формат обслуживания предусматривает расширенный график работы и акцент на цифровые сервисы.
Флагманская клиентская служба Отделения СФР по Камчатскому краю создана в рамках пилотного проекта СФР и ориентирована на повышение доступности услуг для жителей региона, в том числе за счет расширенного режима работы и развития цифровых сервисов.
Главное отличие флагманской клиентской службы — современная зона цифрового обслуживания. Она оснащена гостевыми компьютерами с доступом к интернету, где посетители могут самостоятельно подать заявления, получить справки и выписки в электронном виде. При необходимости специалисты клиентской службы готовы оказать консультационную помощь и сопровождение.
«Открытие первой флагманской клиентской службы в Камчатском крае — важный шаг в развитии клиентской инфраструктуры Отделения Социального фонда России по Камчатскому краю. Расширенный график работы, безусловно, сделают получение услуг более удобным и доступным, особенно для работающих жителей региона», — уточнила управляющий региональным Отделением Соцфонда Татьяна Скуматова.
В связи с открытием флагманской службы в Петропавловске-Камчатском изменился график работы клиентской службы по адресу г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карла Маркса, 37:
Консультирование специалистами клиентской службы: понедельник–пятница — с 9:00 до 17:00, последняя суббота месяца — с 9:00 до 15:00
Зона цифрового обслуживания: понедельник–пятница — с 9:00 до 19:00, суббота — с 9:00 до 16:00.
Прием посетителей во флагманской клиентской службе осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди в день обращения.
Получить консультацию специалистов Отделения СФР по Камчатскому краю также можно в едином контакт-центре Соцфонда по телефону 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный).
Мы в социальных сетях:
https://ok.ru/sfr.kamchatka